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1. Avec l’appli, gérer vos dépenses de restauration et votre compte au quotidien et en toute autonomie n’a jamais été aussi simple ! L’application Pass restaurant est là pour vous permettre d’utiliser votre carte de manière efficace dans vos restaurants préférés et de contrôler vos dépenses.

2. Vous avez perdu votre carte ou on vous l’a volée ? Pas de panique, vous pouvez la bloquer ou la débloquer dans la rubrique « Gérer mes Pass » et dans la rubrique « SOS carte ».

3. Le commerçant n’accepte pas la carte, ou le paiement n’a pas fonctionné? Via la rubrique « Aide et Support », mais aussi directement sur les fiches des commerçants depuis la carte de géolocalisation, vous pouvez déclarer un dysfonctionnement chez un commerçant.

4. En plus des tutoriels vidéos présents dans la rubrique « Aide et support », Sodexo partagera régulièrement avec vous des contenus pédagogiques autour de l’utilisation de la carte et des sujets de qualité de vie au travail via son fil d’actualités ou quelques pushs notifications (si vous les acceptez ;-).

5. Dans cette rubrique, vous pourrez mettre à jour votre mot de passe, votre email de contact, vos préférences de contact, paramétrer vos alertes solde par email ou SMS, ou encore (plus ludique :-) gérer et modifier votre avatar-photo de profil.

6. La carte Pass Restaurant de Sodexo bénéficie du plus large réseau de commerçants agréés au titre-restaurant, elle est valable dans de nombreux restaurants, boulangeries et supermarchés autour de vous.

7. Et si un commerçant ne prend pas la carte ou rencontre un problème technique, vous pouvez nous le signaler via les formulaires de la rubrique « SOS Carte » dans « Aide & Support ».

8. « La carte de géolocalisation permet de trouver les restaurants autour de vous qui acceptent votre carte.

9. Vous pouvez aussi effectuer une recherche par nom de restaurant, code postal ou catégorie en tapant sur la loupe en haut d’écran, ou encore faire apparaitre directement la liste des restaurants autour de vous en faisant glisser vers le haut la flèche en bas d’écran ».

10. En cas de perte de votre carte, vous pouvez la bloquer temporairement et la débloquer dès que vous le souhaitez.

11. « La page de solde vous permet de connaitre immédiatement votre solde et votre montant restant à dépenser chaque jour (montant maximum de 19€ par jour), ainsi que le montant maximum quotidien.